Відгуки про компанію Посуд Шеф

Большое спасибо за полученный товар. Всем осталась довольна.

Ребята большие молодцы. Быстро связались, оперативно отправили, люстра была качественно упакована. Так держать. Рекомендую и большое спасибо!

наскільки я розумію, то отримав точно не те що замовляв
ні коробка ні напис на ножі не відповідає тому що вказано на малюнку (описі)
шкода- не бачу де додати фото доказ, так я мав один такий же ніж вдома
сподіваюсь що хоч трохи різатиме
p.s зміню відгук на дві зірочки вгору
так як наче принаймі ріжуть добре поки що
однак повторюю, зображення не відповідає реальному товару
сфотографували б хоча реальну упаковку, питань не було б

• 27 травня 2021Коментар продавця

  Доброго дня. Дякуємо за відгук. По даній проблемі ми звязувались з дистрибютором товару Лесснер в Україні. Дистрибютор підтвердив, що виробник змінив пакування і написи на ножі. Нажаль нас вчасно не попредили про зміни у зовнішньому вигляді товару, щоб внести їх на сайт. Також для підтвердження наших слів, ми скидали Вам на вайбер скріншоти переписки з дистрибютором. Дуже хочеться, щоб покупки в інтернет-магазині були максимально комфортними, швидкими і позитивними! Завжди раді Вам у нашому магазині!

По факту товару не має, але мені про телефону почали розповідати як у них все погано і вони не вимоги поставити помітну по відсутність

• 27 травня 2021Коментар продавця

  Доброго дня! Дякуємо, велике за відгук. Даний товар дійсно був відсутній на складі в момент оформлення замовлення і ми Вам про це повідомили, вибачте, будь ласка, за незручності. Перед Вам цей товар викупили. Дуже хочеться, щоб покупки в інтернет-магазині були максимально комфортними, швидкими і позитивними! Завжди раді Вам у нашому магазині!

Добрый день) Получила чехол,очень сильно понравился, качество супер, теперь самый любимый чехол) рекомендую и буду заказывать ещё, спасибо за быструю отправку!

прислали не тот цвет

• 18 травня 2021Коментар продавця

  Доброго дня! Дякуємо за відгук, нам дуже шкода за ситуацію, що склалася. При підтвердженні Вам повідомили що синього кольору немає, і Ви погодились на інший колір, нам шкода що товар рожевого кольору Вам не підійшов. Для вирішення данної ситуації, ми звязувались з Вами на пряму і пропонували, обмін, повернення або компесацію, але Ви відмовились. Якщо Ви передумаєте готові прийняти повернення або зробити обмін товару за наш рахунок. Ми хочемо, що б Ваші покупки були завжди легкі і вдалі, тому, якщо Ви передумаєте - ми готові піти Вам на зустріч.

Замовляла дитячий набір посуду-чайник без кришки,чотири тарілки без чашок,але все як на фото.Наголошу що,такі чайники мають мати кришку..Втім ціна така,,що за доставку заплатила ще раз так,тому так...

• 06 травня 2021Коментар продавця

  Доброго дня. Дякуємо за відгук. Але як Ви зазначили, вам прийшов товар такий, як Ви замовили вартість 52 грн (тобто відповідає фото і опис). Скріншот товара і його опис доступний по ссилці http://joxi.ru/Vm6VYWzivlpqam. Дуже хочеться, щоб покупки в інтернет-магазині були максимально комфортними, швидкими і позитивними! Завжди раді Вам у нашому магазині!